Serviciu clienți
Vezi cazul tău
Her kan du følge din sag. Det er kun muligt at åbne din sag med det link du har modtaget i din mail. Der kan gå op til 20 sekunder inden din sag automatisk åbner her.
1
Creați un caz. Nu uitați să fiți detaliați, astfel încât să vă putem ajuta cât mai bine. În cazul unei plângeri utilizați acest formular.
2
Serviciul pentru clienți primește cazul dvs. și îl examinează. Veți primi un răspuns în maximum 2 zile de la creare.
3
Veți primi un e-mail când există informații noi în cazul dvs. Deschide e-mailul și (IMPORTANT) utilizați linkul din e-mail pentru a deschide și a vizualiza cazul dvs.
4
Serviciul pentru clienți a găsit o soluție pentru cazul dvs. Dacă aveți mai multe întrebări, puteți răspunde la caz, altfel îl puteți închide.
