Δείτε την περίπτωσή σας
Her kan du følge din sag. Det er kun muligt at åbne din sag med det link du har modtaget i din mail. Der kan gå op til 20 sekunder inden din sag automatisk åbner her.
1
Δημιουργήστε μια υπόθεση. Θυμηθείτε να είστε λεπτομερείς για να μπορούμε να βοηθήσουμε όσο το δυνατόν καλύτερα. Σε περίπτωση καταγγελίας χρησιμοποιήστε αυτή τη φόρμα.
2
Η εξυπηρέτηση πελατών λαμβάνει την περίπτωσή σας και την εξετάζει. Θα λάβετε απάντηση έως και 2 ημέρες μετά τη δημιουργία.
3
Θα λάβετε ένα email όταν υπάρχουν νέες πληροφορίες στην περίπτωσή σας. Ανοίξτε το email και (ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ) χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο στο email για να ανοίξετε και να δείτε την υπόθεσή σας.
4
Η εξυπηρέτηση πελατών βρήκε μια λύση στην περίπτωσή σας. Εάν έχετε περισσότερες ερωτήσεις, μπορείτε να απαντήσετε στην υπόθεση, διαφορετικά μπορείτε να την κλείσετε.